“彩虹，12月底轮到你去发热门诊支援了，两个月。”这天，我接到护士长的电话，心里有些兴奋。2020年初新冠肺炎疫情爆发时，我因休产假而未能与同事们一起战斗在一线，现在我也可以贡献自己的一份力量了，算是弥补一点遗憾。但同时又有点紧张，我能胜任好发热门诊的工作吗？

12月21日，我参加了发热门诊的岗前培训，医务处、医院感染管理科及门诊办公室老师们向我们详细讲解了工作内容和流程，发热门诊部门虽小，但责任重大，特别强调了我们是医院的“守门人”，一定要把好关。最后，我们穿上了防护服进入发热门诊污染区熟悉了环境及电脑信息系统，一颗悬着的心终于放下了。

应卫健委的要求，发热门诊的工作人员需要集中居住，我把一岁多的小孩送回了老家，拖着行李箱来到同济专家社区办理入住，每天只能通过视频看着孩子一天天地成长，此时我才真正理解到疫情期间一线人员，特别是援鄂医疗队的伟大无私，我为自己是一名医务人员而感到无比自豪。

发热门诊的班次分为接诊班、核酸班和预检分诊班。接诊班需要为每一位发热患者测量体温、查看健康码及行程码，详细登记信息、联系社区、采集核酸和血液标本、联系胸部CT检查、遵医嘱用药。因为是单间留观，等待排查结果的过程又比较漫长，“有时去帮助，常常去安慰”，工作中我们主动巡视，问其需要，让他们能感受到人文关怀。预检分诊时，很多年纪大的爷爷、奶奶不会使用智能手机，没有健康码，我每次就把他们当做自己的亲人一样，用爱心、耐心指导他们签署疫情防控承诺书，为其开具通行证，指导专科就诊。

上核酸班时，正值寒冬，加上返乡人员增多，做核酸检测的人员几乎比以前多了一倍，每次用酒精进行手消毒后，一股冷风袭来，手就会冻得特别僵硬，一个班次下来，脱下手套，手都发红、肿胀了，要捂好一会儿热水袋才能缓解。但是也有寒冬中的温暖，有一次，给一位5岁的小女孩采集核酸后，她向我鞠了个躬“谢谢阿姨”，便开心地跑开了，看着她的背影我笑了，那一刻所有的疲劳感都消失了。对于采集核酸拭子，许多人都很恐惧，我告诉他们发热门诊工作人员一周需被采集一次核酸，我完全能体会到那种感受，会尽量动作轻柔，最后几乎都会很顺利地完成检测。

两个月的日子如白驹过隙，很快就过去了。回想起在发热门诊支援的这段时间，我学习了很多，收获了很多，也认识到了很多新朋友，新冠病毒是人类共同的敌人，愿我们能早日彻底战胜它......