为了进一步提升护患沟通能力，赋能护理人员专业与心灵双重成长，9月4日下午，同济医院护理人文专业组以“以故事为桥，筑人文之基，点亮有温度的护理”为主题，举办了一期叙事护理临床实践工作坊。活动特邀叙事护理领域专家、仙桃市护理学会党支部书记张红霞副主任护师授课，全院百余名护理人员踊跃参会学习。 

同济医院护理部胡露红副主任在致辞中指出，有温度的护理人文关怀是提升服务品质、改善患者就医体验的关键力量。近年来，同济护理持续深耕人文关怀阵地，推出“床旁三分钟陪伴”“首餐无忧”“我为护士点赞”以及“专科人文关怀实践月”等系列温暖举措，在细微处拉近心与心的距离。本次工作坊作为医院“人文护理能力提升计划”的重要一环，旨在推动叙事理念在临床深入推进，让“微叙事”融入日常诊疗的一言一行，使人文关怀的种子在临床每一个角落生根发芽，点亮患者就医之路。

张红霞副主任护师以一场轻松有趣的“健手操”迅速破冰。随后以微故事“隔离病房里的弦外之音”为引，带领学员展开角色互换的情境演练，让与会者深切体悟到：叙事护理绝非简单闲聊，而是透过表象话语，探触患者内心深处真实的情感需求，并予以有温度的回应。她结合自身临床经验，系统阐述了叙事护理的核心内涵、理念根基、价值取向及专科应用路径；并特别强调，要成为一名优秀的叙事实践者，需着力修炼“叙事素养五大核心技巧”及“乐叙、会叙、享叙三叙能力”。针对临床常见困惑，她还重点拆解了“叙事护理实施八步法”标准化流程——即“欣然接受、主动关注、积极理解、审慎反思、正向回应、共同构建、叙事重建、评估反馈”，并通过“与隔离患者沟通”的现场案例演示，帮助学员直观理解、即学即用。她反复强调，叙事护理的起点和终点都在于临床点滴，唯有将叙事理念有意识地融入每一句对话、每一个行为，日积月累，方能涵养出温暖而深厚的护理人文生态。      

技术划定护理的下限，人文决定护理的上限。此次工作坊不仅为护理人员搭建了互学互鉴、共研共进的交流平台，更切实回应了临床叙事护理应用中的痛点与难点，为下一步深化实践夯实了基础。未来，同济医院护理人文专业组将继续聚焦临床一线需求，持续推动叙事护理在各病区的落地生根与枝繁叶茂，让“有温度的护理”成为照亮患者心灵的一束光，也成为每位护理人职业前行路上的温暖底色。