我是一名新护士

七月初怀揣着对未来的憧憬,我和几个姐妹来到同济医院报到,经过三周的岗前培训我被分到了胆胰外科。

记得刚到病区,由于护士长休息,我和另外一名同事在王老师的带领下熟悉病区,王老师讲话轻声细语,和蔼可亲,顿时让我因环境陌生产生的紧张感烟消云散。

接下来的三个月就一直跟着老师上白班管病人。起初我们不能给病人做任何有创的操作,每天做得最多就是给病人量体温、测血压,然后跟着老师熟悉工作的流程,听老师如何跟病人宣教沟通。慢慢我们自己开始学着给病人做健康宣教,在实战中学会与病人交流。

金无足赤,人无完人。也就是在与病人沟通中我学会了很多,也成长了很多。记得有一次我给病人核对信息时,病人问了我一句“护士,你姓什么?”我很高兴的回答道:“我姓刘,您跟我一个姓。”病人笑着说:“小姑娘,你呀,我是你的长辈,你应该跟我说你跟我一个姓,怎么会是我跟你一个姓咧?!”顿时我的小脸蛋儿刷的一下全红了,我连忙尴尬地回答道:“是的,是的,您说的对!谢谢您的批评指导。”这就是说话的艺术。也许没有这次的失误,我也不会意识到沟通的艺术性与重要性。

新手上路,难免总会遇到难以解决的事情。每天做完晨间护理后,为了给病房营造一个良好的环境我们会限制陪护。起初,我认为这是一件难以做到的事情,但是现在我觉得没有想象的那么困难了。要做好这件事,就是让病人和家属充分信任你,在管病人时,要真正做到在呼叫铃响后第一时间赶到,甚至是在呼叫铃响之前就预见性地帮助病人解决问题。留在病房的时间多一些,第一时间给病人换药,尽量做在病人开口之前,在病人需要时热情地伸出双手予以帮助。也许只是一个很小的举动,比如正在输液的病人要上卫生间,协助举一下输液瓶;帮病人拍拍背,协助他们咳出痰液等等,一句“谢谢”足以让我们的工作得到肯定。所以像这种声音:“我的药水都滴完了,我们按铃之后很长时间你们都不来;我想要上卫生间也没人扶,你让我怎么放心离开病房?”已经没有了,取而代之的是“今天李老师和你管理我们这个房间真好,我们放心!”只有用实际行动才能让病人和家属信任自己,这样陪护们才会配合我们放心地离开病房。

三个月以来,我在科室学会了很多,也进步了很多。在与病人沟通上,我从旁听者逐渐变得更为独立;在给病人处理各种问题时,我由旁观者变得更为主动。当得到病人的褒奖,比如在科室留言本写到自己工作认真负责等等之类的话时,我觉得很感动,因为得到病人的表扬是对我工作的认可,这也表明我做到了,我进步了。这种进步来源于科室的老师也来源于病人。内心深处感谢三个月来科室老师对我的照顾与关心,也感激病人及其家属对我的批评与鼓励,在繁忙的工作中能够时刻感受身边的丝丝暖意。

我会带着一颗感恩的心继续往前走,因为我是一名新护士,我还有很长的路要走,工作中还有很多值得学习的地方。