【人文关怀】全流程呵护 守护患者幸福感

2023年1月以来，同济医院核素治疗病房通过开展“基于PERMA模式的积极心理学干预提高131I治疗DTC患者的总体幸福感”改善项目，举办了系列活动，旨在帮助病友们打开心扉，让其积极参与活动，感受爱、投入爱进而传递爱，提升大家的总体幸福感。

大部分前来碘131预约的患者，一听说预约床位需要等待很久，他们的内心是非常焦急的，再加之听说核素治疗会有辐射，更是恐惧和害怕。了解到这一点，我们改进预约流程，初次见面时就跟患者进行访谈交流，对患者的疑虑进行解答，带领他们参观病房环境，与其建立信任关系。

进入居家准备阶段，严格的低碘饮食要求往往会让患者不知所措而焦虑不安。护士们举办活动，亲自体验患者的饮食焦虑，品尝到了低碘饮食的索然无味，切实感受到病友们的不容易。大家积极行动起来，参照低碘食谱要求，精心挑选食材制作一日三餐餐食，拍照发至微信群进行分享，指导患者如何改善饮食，这极大缓解了他们的饮食焦虑。患者在微信群里的积极互动，护患之间也更多了一些惺惺相惜。

即将入住核素治疗病房，患者都充满了期待和不安。护士用心倾听，鼓励患者表达自己的情绪，带领大家书写居家日记，倾诉自己患病以来的真情实感，一段段内心独白可能都不曾对人言说。敞开心扉后，她们逐渐剥离内心的焦虑、恐惧和悲伤，从细微处捕捉到被呵护，被关爱。慢慢的，她们开始接受和面对，有人说:“这道美丽的疤痕，是微笑曲线，提醒自己要保持开心的状态”，有人说：“‘小蝴蝶’只是换了一种方式保护自己，它时刻警醒我要懂得爱自己”。

在患友会上，患者不再对病房感到陌生，大家认真聆听专家教授和护士老师的疾病专业知识讲解和住院治疗流程介绍等，踊跃参与肩颈操活动。活动还为患者准备了精美的信封和小礼品，让患者给自己最爱的人写一封信，有的病友写给未来的自己，有的病友写给自己的家人，有的病友写给医护工作者，他们心怀感恩，他们将所感受到的关怀和爱，也在用心的传递给自己身边的人。

“人生就是一场修行，用一颗宽容的心，坦然接受世界带给自己的考验。乐观是精神的支柱，爱才是生活真正的解药。”因为核素治疗病房特殊的治疗环境限制，每个患者被单独隔离，但是隔离的环境更需要爱的传递。同济医院核素治疗病房“提高患者幸福感”项目的开展，用心用情和患者沟通，走进她们的内心，给予高质量的陪伴和护理，有效提高她们的就医体验。