【人文关怀】光谷院区中医科:爱心图书角 服务暖人心
近日,光谷院区中医科病房创新设立了一个温馨雅致的爱心图书角。一个月以来,让住院患者学到了更多的预防保健知识,也为他们提供了精神食粮,带去了心灵慰藉。贴心入微的服务拉近了医患之间的距离,使全体护理人员进一步体验了“改善服务无止境”这一理念的真谛。
长期以来,患者在住院期间因为对自身疾病的忧虑和恐慌,时常感到无助和彷徨。而精神文化生活的缺乏进一步加剧了负面情绪的滋生和蔓延,不利于患者的治疗与康复。中医科进驻光谷院区以后,硬件条件和环境得到极大的改善。以此为契机,护士长倡议建立“爱心图书角”,为患者和家属提供更好的精神文化服务。这一提议得到科室领导的大力支持,护士姐妹们纷纷积极响应,为“爱心图书角”的建设献言献策。
在认真听取医护人员和患者的相关建议和意见后,护士长制定了实施方案,并与姐妹们一起投入到“爱心图书角”的建设中来。护士长联系后勤部门送来书柜;汪湾湾规划怎么布局;叶丽网上购置温馨黑板贴以加强互动;护士长发动大家捐献图书;汪妍第一个带头从家里拿来图书……两个星期后,一个温馨、雅致的图书角像模像样地呈现在大家面前。
小小图书角,处处有乾坤。患者通过阅读了解疾病的相关知识,更加积极配合治疗;医护人员在工作之余不断汲取新知识,积累正能量,在提升自我的同时,也为科室不断发展壮大打下坚实基础。
改善服务,总在路上;创新形式,永无终点。我们秉承“医者仁心”的品质和信仰,在平凡的岗位上用更加优质的服务和人文关怀为患者减轻痛苦,在繁琐的工作中用自己的微行动为医院发展做贡献!

