人人都做管理病房的主人

病房的主人是谁?有人会说,是医生、是护士或者是患者、甚至是家属!

病房的管理是什么?有人会说,是工作人员的管理、是病房环境的管理、是物品、器材、药品的管理、是病人的住院管理、探视与陪护管理、膳食调配管理等等!

作为一名临床一线的护士长,两年的时间,我最大的感触就是病房就像一个大家庭,生活在里面的每一个人,无论是医生、护士还是患者及家属都是这个大家庭的主人,只有每一位主人同心协力、各司其职,这个家才会事事井井有条、人人和谐共赢。

自我院开展优质护理服务工作以来,临床上越来越重视晨晚间护理的质量,刚开始,患者及家属对晨晚间护理的质量都不甚重视,认为到医院把病看好就行了,其他都可以忽略不计,真的是这样吗?

从患者的角度来说,保持口腔卫生、毛发干净、指甲整洁和床单位卫生等,不仅可以增加患者的自尊自信,更是可以让一些平时不注意个人卫生的患者培养卫生意识,进而减少一些比如:口腔感染、褥疮等不良事件的发生;从护士的角度来说,当我们每天走入病房,亲切问候并且积极主动的为患者整理床单位、协助患者的生活护理,不仅能了解每一位患者的病情、活动能力,更是可以与患者建立良好的护患关系,一日之计在于晨,早晨奠定了良好的感情基础,那么这一整天患者就会更加配合我们的护理工作!

由此可见,晨晚间护理并非可做可不做的,可是仅仅只靠护士,晨晚间护理做的再好,也是没办法保持的。

有的护士说,我明明做了,可是一转眼病房又恢复成了原来的乱七八糟。我相信每一位护士都很认真的做了晨晚间护理,可是为什么我上午去查房的时候,有的病房整洁干净,有的病房杂乱不堪呢?

时间久了,我从一名护士的口中得到了答案,她说:“我不仅做,还不停的说,病房就是我们的家,我们把自己收拾干净,把床保持整齐,把盆子衣服等收拾起来,谁都不想在一个杂乱的房间停留,教授医生也是,当医生查房,走入一个亮堂、卫生的病房,心情舒畅,自然也会更有耐心的解答我们的问题!”她笑了笑继续说到:“其实我不知道环境是不是真的会影响教授的心情啦,不过我总这样说,他们听的多了,也就相信了,很多时候还会帮我一起做,我跟患者的关系也就变得更加亲切自然了!”其实我也不知道环境会不会影响人的心情,不过我很赞同这位护士的做法,病房管理贵在同心协力的保持!

病房的日常工作就是这样一件一件小事堆砌起来的,不要把患者和家属仅仅当成客人,多说多做,让他们意识到自己也是病房的主人,从被动变主动,人人都做管理病房的主人,那么病房就会真的变成其乐融融的和谐大家庭!