【创新考核】技能考核出新招,看同济医院新晋护士长如何“见招拆招”
11月25日上午,同济医院护理部创新采用客观结构化临床考核模式(OSCE)和标准化病人(Standardized Patients,SP),在护理技能实训室对73位新晋护士长进行了操作技能考核。新的考核模式,通过标准化病人再现了临床真实情境,综合考察了新晋护士长的评估能力、应对突发状况的处理及组织能力、沟通能力和健康教育能力,得到了各方参与者的良好评价。
本次考核,20位护理部副主任和总护士长担任评委,10位标准化病人由轮训的护理研究生扮演。护理培训部在考前通过小组讨论及专家咨询的方式编写了临床病例,对10位标准化病人进行了专项培训,包括标准病例、标准语言、标准病情、标准流程等内容,并在考核当天根据临床病例的需要,佩戴假发、涂紫色口红、制作道具等,从而尽可能真实地再现临床实际情况。
经过一上午的紧张考核,73位护士长顺利完成了既定的考核项目,之后护理培训部采用不同形式对评委、标准化病人和考生进行了相关调查与反馈。
评委们普遍认为:1.本次考核的形式新颖,让考生身临其境,展现了考生在面对真实病人时的状态;2.能够更好地发现考生在护理专业、临床工作、沟通技术、健康宣教等方面存在的问题,从而开展有针对性的培训,提升岗位胜任力;3.今后应编写不同专科的真实病例,培养标准化病人,建立病例库,更真实地展现不同专业的场景;4.对标准化病人的表演给予高度赞扬。
标准化病人在扮演过程中也有特殊感受:1.加深了对相关知识点的理解与掌握;2.真实体会了病人的切身感受,在今后的临床工作中能更好地从病人的角度思考问题,提高了同理心。
考生们则认为:1.这种考核方式很灵活,与临床联系紧密,符合临床的实际情况;2.这种考核优于流程式的考核方式,更能够反映考生的实际临床工作状态,应急反应能力,组织管理能力,更能帮助他们胜任临床上的工作,收获很多。
本次基于情景模拟和标准化病人开展的OSCE考核模式是对临床护理实践能力考核方式的一种探索,为优化考试流程,再现临床实境,考核综合能力,提高考核效果,提升岗位胜任力,推进OSCE的应用奠定了基础。
