【学习体会】科学管理 学以致用 ——2016年护理管理培训班及第一季度护理质量分析大会心得体会

2016年，作为护理骨干，我参加了护理部组织的为期两个月的《护士长及护理骨干管理培训班》，陆续聆听了近20位老师关于护理管理各方面的传经授道，并在4月19日下午参加了培训班的结业考试。考试结束以后，护理部召开了“第一季度护理质量分析总结会”。培训班的学习和质量分析会的参与，对参加工作10余年初涉护理管理的我而言，在思想境界上是一次洗礼，在职业素养上是一次充电。

我院积极开展的优质护理服务，给护理专业的发展提供了良好的契机。如何才能将热情和动力转化为清晰的工作思路？护理管理早已不是墨守成规的时代，只有让观念与时俱进，并保持良好的工作热情，才能在优质护理服务中脱颖而出。作为护理管理的储备军，我们需要具备较高的思想政治觉悟、积极的工作态度、科学的工作方法、良好的专业知识与技能以及全局的管理观念，才能有信心、有能力做好护理管理工作。而这一切，唯有通过努力学习、不断提升自身才能得以实现。

两个月的护理管理培训课程和这次分析总结大会，我最深的感触是：在临床护理管理中，只有运用科学有效的质量管理工具，准确找到存在的问题，并正确分析原因，然后寻找切实可行而又行之有效的方法，通过过程控制，督促落实，才能断改进和提高护理质量。而从两位主任的分析汇报中，我感受且学习到了一个字“全”，两个字“数据”。全面的质量、全部的过程、全员的参与；一切用数据说话、一切工作按PDCA循环进行，借助科学的方法来进行数据收集、整理，分析出问题之所在，并加以改进，让人信服、叹服、佩服！

而关于安全与风险管理，风险是客观存在的，降低风险才能保障安全。那么我们要如何认识、识别和预防风险？预防的关键在意识，意识的基础是知识，而知识须化为行动！护理部制定的2016“护理安全月”活动计划，每月一个主题，逐月提出安全目标，既有制度流程，也有质量考核标准，既做到了全院护士的全员参与，又切实加以督查和落实，给我们护理工作提供了明确的方向和方法。

古语有云：日省其身，有则改之，无则加勉。只有常常思考，不断探索，认识和提高自己的能力，才能找到最适合自己的发展目标。要想把握当下的新环境新发展，抓住发展带来的新机遇，只有想法却不付诸行动是毫无意义的，我们需要学以致用，用以促学，用学相长而知行合一，才能不断成长和进步！

培训学习是短暂的，但留给我的思考却是久远的。感恩它拓宽了我的视野，丰富了我的知识，让我认识到了自己的不足。从刚开始接触管理岗位的忐忑迷茫，到现在逐步理清思路，我会继续沉下心来认真学习，踏实地做好身边的每一件小事，为护理事业的发展不断完善自己，努力贡献自己的力量。