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角色转换,提升综合能力——记同济医院内科新护士季度培训新体验

作者:袁宏艳 黄丽红来源:内科教研室发表时间:2014/12/5 19:51:54浏览:

今年8月,62名新护士被分配到内科工作,按照培训计划设置她们将进入内科循环、呼吸、血液、消化、内分泌等专科站点工作,一个季度轮换一站。转眼新护士们即将结束第一个专科3个月的工作学习,要进入新一轮专科工作,对于刚刚熟悉了科室环境、工作流程,马上要辗转下一个新科室的她们来说,无不感到压力、迷茫,也有些许期待。如何让她们更好地小结3个月的收获和体验,更好的帮助她们了解、适应下一个科室,做好承上启下?内科黄总护士长带着教学总辅导袁老师,广泛调研,征求意见,并大胆尝试,一改以往的培训模式,让新护士充分转换角色,由新护士自己登上讲台,担当主讲,围绕着自己在病房3个月时间里的所见、所闻、所感及所想,结合专科周培训中的基础点、重难点,从专科护理特点、如何满足病人需求、保障护理安全、提高护理质量等方面,将自己在临床中最大的收获、常常碰见的问题及注意事项,还有对工作的思考和展望等等拿出来和小伙伴们分享,一方面充分锻炼提升了新职工们组织协调、自我反思学习的综合能力,另一方面也帮助她们对内科其他专科的工作有了初步认识,对于随之而来的轮转做好心理调适。全新的舞台,也让我们欣喜地看到了九零后年轻护士的风采!

充分调研,重订方案

按照初始的培训计划,新护士入科3个月后要进行一次周强化集训,对其在临床3个月的工作进行查漏补缺。前期的培训计划细化到各个专科,均有循序渐进的周计划,从熟悉环境到各班职责、从理论培训到专科操作,加上总护士长严格要求做好“两项坚持”(严格坚持每周五下午由护士长及教学组长集中进行周任务小结及考核;严格坚持临床实战形式的责任制护士岗位工作指导)。3个月过去,新护士们从理论到实践都取得较大进步,临床反映较好。两站交接,如何充分利用时间和资源,做好这一周的集训?黄总护士长指出,要大胆创新、积极鼓励、培养人才、注重实效、全面推进。在广泛征集病区带教老师、护士长意见的同时,更关注新职工们的想法,最后大胆决定:一改以往的PBL培训模式,让新职工自己登上讲台,担当主讲,护士长助讲。

专科分组,拟定主题

方案一经提出,护士长和新护士们都兴奋不已。同时也深知,任务艰巨,筹备小组迅速投入工作。

总护士长要求,要紧密结合新护士临床3个月的宝贵经历,务实小结、认真反思、真实反映,不要贪大贪全,不要脱离实际。指导大家充分结合每天实际工作中的基础点、重难点,分享收获,解答疑惑,将自己常常碰见的问题、经验教训,还有灵感火花、思考展望等等,从而更加完善专科对新护士的培训内容和方向。护士长、新职工组长群策群力,以专科为单位确定主题,搭建框架,力求组建一个专科新护士培训较为完整的知识架构,突出专科特点、护理要点、管理重点。如血液科以一个案例切入,讲解新护士手中的化疗、输血、感染及管道管理,呼吸科依托全国急危重症救治基地的背景,教大家如何从生命体征的观察入手,判断病情变化等等。

集体备课,集思广益

   各专科主题审定后,为了保证专科培训内容的正确性,以及深度和广度适宜,总护士长提出各专科新护士要集体备课,护士长指导把关,形式不限,鼓励创新,突出人文关怀。提前科内集中对各专科的培训主题、形式及提纲进行审核,教学工作组提出指导意见,帮助梳理,广开思路。 

工作分享,总结反思

新护士们从刚入临床的懵懂未知,经过3个月的工作实践,经历了很多的第一次,有成功的喜悦,有挫败的失落,有辛勤的汗水,有委屈的泪水。由一次特检不顺利病人的牢骚,心内科护士体会到丰富的知识和良好沟通特别重要;消化科消化道大出血病人休克病人如何高效实施抢救,新护士帮你整理出招!肾内科病人很多都要留取24小时尿标本,宣教麻烦病人不容易懂,肾内科小伙伴帮你轻松搞定!新护士们将自己平时做的很多普通的事情,背后隐藏的关怀、专业、敬业挖掘出来,整理出来,分享出来,现身说法,展现了病房中的实际问题及常态,比纯理论讲授更具说服力、感染力,穿插的讨论环节也让培训课堂气氛生动活跃,彼此受用。 

活泼生动,天天精彩

    最喜爱的就是新职工们极具想象力和表现力的精彩呈现。CCU特点就是急,如何高效有序收治病人,心内科小组新护士用15分钟时间集体演绎了一场急诊收治PCI新病人的场景,提出了多项改良书写、宣教等的想法和术前准备工作流程;呼吸科COPD危重症病人的晨晚间护理实战演示,真实反映了护士对病情观察、高风险安全管理(呼吸机给氧、防坠床、防压疮、管道等)、自理能力评估、生活护理协助、健康教育的综合能力,虽然暴露很多的问题,“大家帮忙来解决恰恰最可贵”。哑剧“消化科护士的一天”,会心一笑,“我们懂的!”;每天安排一个专科主题,一天比一天精彩!

现场答疑,指导实践

培训当天,为保证新职工授课内容的准确性及完整性,由本专科护士长全程坐阵,现场指导、答疑,护士长显然成了小老师们的主心骨。最后护士长对当天小老师的讲课进行确认补充,归纳总结,强调重点,指出问题,也对第一站的培训查漏补缺。大家受益匪浅。 

共同参与,教学相长

此次对教学医院新职工的培训,在培训形式和方法上做出了大胆的尝试,变新职工被动接受为主动讲授,新职工们积极开动脑筋,大胆尝试,讲课不再是简单平铺直叙的讲解PPT上的内容,而是采用了多种形式,如情景演示,视频讲解,操作演示,提问互动……。62名新职工,人人分配有任务,人人都参与其中,各人负责部分都经过自己的充分准备,不管是知识的查阅,还是舞台上的表演及展现,凝聚了新职工及专科团队教学培训的心血,不仅巩固了新护士所在科室的专业知识,同时也锻炼了新职工们的组织协调和表达能力,更展示了九零后新护士思维活跃、表现欲强、接受力佳的新风采!。

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