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用心,从第一棒开始

作者:王丹来源:骨科三病区发表时间:2015/1/8 18:40:51浏览:

入院介绍及健康宣教,是我们日常工作中很平常的一项工作,它看似简单,却至关重要。

“以病人为中心”的护理模式中,从患者入院的那一刻起,接下来所有的护理工作都是围绕患者展开着。每一位责任护士的合作,就像在完成一次完美接力。从入院到术前准备,然后到手术,再到术后,直到患者出院,每一个环节,不可能都是同一个人负责,但每一次接力棒的交接,都是这场接力赛完美呈现的关键

而入院患者的接待及健康宣教就是这场接力的第一棒,认真对待这一环节,是赢得患者对我们的工作团队信任的开始。

当病人初次来到病区准备住院时,我们能真地感受到他们的紧张和不安。虽然我们的工作再忙碌我们也必须及时接待,在最短时间内让病人找到自己的“归属”,即首先将病人带到病室,介绍属于他的床单元,让病人有可以坐下休息的地方,接下再进行生命体征的测量,住院相关制度及须知的介绍,和病史现状等方面的完整评估。

整个新入病人的接待过程,需要我们护理人员合理地安排,娴熟地操作,亲切的关心,真挚的工作态度,让病人紧张心情得到舒缓,也为同济护理团队赢得良好的第一印象,更是为病人后期配合护理和治疗奠定基础。

当入院的这一棒完美交出,术前、手术、术后恢复的过程,病人会从护理人员身上发现那些温柔和关怀,直至出院他会记得住院期间那些印象深刻的名字,他们对我们的满意是对我们工作的最大鼓励,也是进步的最强动力。

作为一名新护士,这是我在收新入病人过程中的真实感触,在病人入院时细心地介绍,耐心地解答,当病人感受到你的用心时,他便消除了最初的不安,当你在用心时,你也便找到了工作的价值和方向。用心,尽力,愿所有的护理同仁共同进步。用心,从第一棒开始

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