转眼之间，我已经在PCA（术后镇痛室）工作了两个星期。与之前在PACU(麻醉后复苏室)和大家一起工作相比，这里显得既紧张又充实，每天都在和时间赛跑，工作排得满满的。两个星期里，从最开始忙碌时害怕电话响起,慢慢到运筹帷幄，我逐步适应了这里的工作环境和氛围。我学会了一个人独立地完成很多事情：配制镇痛泵，收发镇痛泵，收费以及PCA物品药品的管理等。除此之外，我觉得我更大的收获，是我的工作心态得到了很大的改善。

有的时候，在病房收镇痛泵时会碰到一些不理解我们工作的病人及家属，他们觉得我们收费高，恶语相向。于是，会觉得每天那么忙碌地工作，却得不到理解，感觉非常的委屈。但有时在病房，有家属会问我：还没吃饭吧，你们上班真是很辛苦！顿时又觉得自己上班的价值还是得到了别人的肯定，付出得到了应有的尊重和认可。就这样在患得患失的心态中，我一天天继续着我的工作。

有一天，和老师们交流工作体会，听一位老师讲起，在美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔，镌刻着西方一位医生特鲁多的铭言：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”这段铭言越过时空，久久地流传在人间，至今仍熠熠闪光。这句铭言让我纠结的心情一下子茅塞顿开。

近几年来我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加，一方面经常有病人投诉、殴打甚至伤害医务人员的事件发生，另一方面医务人员也多有抱怨。心态不对等是恶性伤医事件频发的重要原因。

也许，在现在的这种医患关系大环境下，很多事情不是我们个人能力所能解决和改变的，就像医生治病一样，“去治愈”也只是“有时”而已。但是也不能就此灰心，要保持乐观仁慈的心，“常常去帮助，总是去安慰！”我们没有办法改变别人，但是我们可以做好自己！工作中，重视病人的利益，了解病人的心理特征、就医行为，给病人提供优质的医疗护理服务，设法满足其需求。我们做过什么，能做什么，和该做什么，不是由病人的态度来决定，而是由我们自己心中坚定的信念来决定，那就是：俯仰天地，无愧于心！