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一封表扬信

作者:季娜娜来源:消化2病区发表时间:2019/4/22 17:54:29浏览:

昨天轮休的我,今天刚来上班就被告知,昨天出院的28床患者写了一封感谢信,里面对我提出了表扬。我一听,开心得不行,既为住院了很久的他终于可以出院了而高兴,也为自己被表扬了而兴奋。于是乎,我兴致冲冲地将表扬信翻找出来看看。

第一眼看到了自己的名字,很开心!但是,当我看到后面他对我的评价时,我脸上的笑容渐渐凝固了。“护士季娜娜,活泼有趣,感觉像是从动画片里蹦出来的一只快乐的大青蛙,跟她合作,生病了也快乐。”而与此同时,他对别人的表扬要么是“严谨认真、细致入微、亲切温和”;要么是 “胆大心细、动作敏捷、技术熟练,让人非常放心”;或者就是“在日常工作中与患者聊天,科普医学知识”。

想到我,就想到了一只快乐的大青蛙?这怎么想也跟护士美好圣洁的形象不沾边吧。

他是一位克罗恩病患者,克罗恩病是一种炎症性肠病。因为长期腹痛,辗转多家医院都没有诊断出他的疾病,在消瘦了几十斤后,饱受折磨的他来到同济,终于得到了明确的诊断。他有造瘘,不能经口进食,每天的营养来源就是肠内营养。肠内营养对于炎症性肠病的患者来说非常重要,有利于肠道功能的恢复,营养状况的提高,免疫力的增强。而且出院以后,在家还要继续进行肠内营养。所以我们非常认真的教他如何维护胃管,怎么使用肠内营养专用输注器。在教他的过程中,我会说,你看我做一遍,明天你和你的家人自己来做一遍,有什么不懂再问我。我觉得我也挺“严谨认真、细致入微、亲切温和”、而且也还““胆大心细、动作敏捷、技术熟练”的啊!

跑去跟护士长吐槽,护士长说 “跟你合作,生病了也快乐。这是多高的评价啊,这证明你非常受患者欢迎和认可啊。” 经护士长一番解释,心情立即好转,觉得自己的付出得到了回报。

以前有同事收到过她名字的藏头诗,收到过有把护士笑起来很温柔,像只小老鼠的感谢信。也许我们刚开始会觉得非常搞笑,但是仔细想想,这个病人其实非常可爱,这些评价也确实都是病人对你最直观的感受。

护士的工作是与人交往的艺术。想到刚成为一位护士时,初心是成为一个优秀的让人尊敬的好护士,在工作中你会找到适合自己的工作方式,成为一个可爱的护士也很好啊!我们不是天使,我们是患者的partner,和病人一起来维护他们的健康。总有一天,我不只是一只快乐的大青蛙,还会成为一个技术高超,知识丰富,令患者安心负责任的好护士!

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