作者:唐雅静 肖琦来源:甲乳外科发表时间:2020/5/4 16:31:32浏览:
4月29日下午,在同济医院甲乳外科17楼东区会议室里,护士长夏莹正全神贯注地做着网络直播,开展线上“患者健康宣教会”。
在疫情之前,甲乳外科每个月都会举行一次“患者健康宣教会”。医生、护士、病友们齐聚17楼东会议室,医护人员针对患者关注的健康问题,进行专业的知识讲解、讨论和互动,帮助他们答疑解惑。
图:疫情之前的健康宣教会
去年年底,甲乳外科已经准备好了2020年每个月的患教会主题。然而,疫情突然爆发,治疗间歇期的乳腺癌患者都宅在家里不能出门,而住院期间的乳腺癌患者,也无法参加集体的健康宣教会,健康宣教会无法正常召开,大家心急如焚。
受中小学生疫情期间上网课启发,甲乳外科决定开展一次“零”接触的线上直播宣教会。
在夏莹护士长的带领下,科室全体人员急患者所急、想患者所想,开始紧锣密鼓地筹备患教会工作。借助远程的网络直播手段,患者们无论是否在院,都可以通过手机端参与“线上患教会”。
隔离病毒,不隔离爱!4月29日下午3点,甲乳外科首次“线上患教会”如期举行。借助互联网,夏护士长聊天式的科普演讲、精准的患者答疑,直播在线观看人气爆棚。
为满足不同患者的健康咨询需求,夏莹护士长准备了丰富多彩的宣教内容。主题不仅包括乳腺癌患者新辅助治疗、手术、化疗、内分泌治疗、放疗以及靶向治疗期间的注意事项,还向乳腺癌患者宣讲了院外注意事项等等。
在对专业知识进行生动讲解之余,夏老师还演示了乳腺癌术后患肢康复锻炼方法,并邀请病友们在视频对面一起学习,不仅调动了直播氛围,还让病友们直接参与了康复实践,收获颇多。
在甲乳专科疾病知识讲解完毕后,夏莹护士长又对患者们十分感兴趣的甲乳外科目前的“两预约、两审核、统一管理”入院管理流程及网上平台就诊指南进行了系统介绍。
最后,在提问互动环节,许多未能及时到院治疗的患者也热情高涨,纷纷在线提问,夏护士长非常耐心地一一做了解答。历时约1个小时,甲乳外科首次线上直播患教会,在夏护士长的精彩讲解下完美收官。
非常时期,通过运用最新的思维与技术手段来更新工作理念和方式,达到与时俱进的要求,是“以人为本”的重要体现。通过这种在线直播形式的宣讲会,不仅节省了时间和空间成本,患者互动也非常积极,效果颇为理想。
今后,甲乳外科将会继续通过这种方式开展健康教育,为患者提供全新、周到的服务,为健康中国助力!
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