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全程一体化个案护理模式,护口腔癌患者康复之路

作者:余雯晖来源:口腔颌面外科发表时间:2020/8/27 11:38:42浏览:

目前,口腔癌的治疗主要以手术切除辅以放化疗为主。手术虽然可以恢复局部组织缺损,但患者的吞咽、咀嚼、语言及肩颈功能等仍受不同程度的影响。口腔癌手术创伤大,住院时间长,术后较长一段时间不能下床和经口进食,对于患者和家庭来说,在生理、心理和经济上承受着很大压力,因此在护理过程中更需要人性化的关爱、体贴及尊重。

护理人文关怀需要护理专业的支撑。同济医院口腔颌面外科针对这类病人的特点,将加速康复和围手术期全程一体化理念与个案护理模式相结合,即患者从入院第一天起到手术,一直持续到出院及后续随访由专人负责,全程照护,以达到加速患者康复,保证高品质护理质量,提升患者就医体验的目的。

围手术期,为患者提供多模式的宣教方式,包括各种海报、宣传手册、扫二维码观看视频讲解;专科医师通过PPT、图像、临床病例等为患者及家属讲解疾病的相关知识;专科护士从围手术期功能康复训练及营养管理入手,指导鼓励患者坚持科学的训练和营养管理,促进恢复,提高生活质量。出院后,开展延缓护理项目,对患者进行居家探访与电话追踪,建立皮瓣病友微信群、定期举办病友俱乐部活动.....此外,为了提高口腔恶性肿瘤患者围术期康复训练的有效率,改善患者的就医体验,缩短住院日,我科多次开展品管圈、PDCA、案例分享等活动,解决患者面临的实际问题。

全程一体化个案护理模式,真正做到了“把护士还给患者”,达到了全程、全方位、无缝隙的护理,提高了患者的整体满意度和就医体验,不仅增加了病人的信任感和依从性,护理工作的连续性和护士的责任心都得到了很好的改善。

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