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疫情防控下,胆胰外科开展电子信息化延续性护理服务

作者:金金 曹鑫彦 韩娟来源:胆胰外科发表时间:2020/10/29 17:09:47浏览:

多年来,作为延续性护理的重要组成部分,同济医院胆胰外科持续开展出院患者居家护理。今年因为疫情防控的原因,居家护理被迫取消。为了更好地帮助出院患者,1020日晚上,胆胰外科通过腾讯会议,开展了电子信息化技术延续性护理服务。

此次线上出院随访活动选取了5位腹腔镜胆囊切除术后患者同步进行。此类病人住院周期短,但居家护理涉及饮食、活动等多个方面,针对性的延续性护理非常有必要。责任护士提前与病人沟通,协助下载软件,约定时间,提前发送个体化延续性护理服务的方案。

活动开始,护士通过视频向各位病友及家属问好,询问病友的恢复情况,从居家病友的伤口护理、休息与运动、饮食的逐步恢复、术后的复查时间等方面进行分析讲解。而后进入病友提问时间,护士就进食后腹泻、术后的锻炼模式与程度、复查的项目等逐个解答疑问,并根据病友的不同情况细致分析,以求帮助到患者。通过护士的解答,患者表示会及时改正不良生活习惯,几位家属也表示受益良多。

视频随访在病友及家属的点赞声中结束,利用远程信息化平台进行居家服务的尝试取得了初步的成功。其优势在于不受时间地点地域的限制,使居家服务的受众面从原来的市内病人扩展到所有出院病人,更利于延续性护理的发展。同种病例多病人的选择,避免了病人单独面对医护人员上门的压力和尴尬,增加了病人及家属参与的热情。在视频会议过程中,病友之间的交流也发散护士与病人家属的思维,有利于分享和接收更多的知识。

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