爆竹声声辞旧岁，春风送暖迎新春。春节，是中国人民最隆重的节日，在春节前夕，家家户户都忙着备年货、大扫除、贴春联。那医院在迎接新春佳节来临之际，该做怎样的准备工作呢?下面我们就来看看华中科技大学同济医学院附属同济医院口腔颌面外科病房是如何迎新年的。

一、优化环境除隐患

干净整洁的环境会使人的心情更加愉悦，也能消除安全隐患。为此，在护士长的带领下大家按照7S的管理原则对病房进行了一次大整理、大清扫。例如；清理病房内不必要的杂物；进一步完善划分物品放置区域；墙面地胶进行修缮保养；清洗病房内的窗帘、纱窗、玻璃；贴窗花、挂中国结营造新年氛围等等。经过大家的共同努力，病房变得更加温馨整洁，满眼里都是喜庆的中国红，让大家感受到浓浓的家的温馨、年的味道。

二、备齐物资保运行

兵马未动，粮草先行。2020年初突如其来的疫情，让整个医疗战线经受了严峻考验。为进一步保障节日期间临床工作正常运行，病房也早早准备好了春节物资：有充足的疫情防控物资、口腔急诊急救药品器械；有为值班人员准备的食品、特别是为留守患者准备的新年吉祥物和慰问品，在保证科室医疗工作正常开展的同时为大家带来温暖和关爱。

三、完善流程建机制

未雨绸缪，运筹帷幄，决胜于千里之外。制定科学完善合理的应急预案就能将突发情况带来的损失降到最低。春节期间，口腔颌面外科病房要承担各类口腔急诊的重任，特别是一些交通事故等造成颌面外伤的应急处理。为使春节期间应急处置工作平稳有序的开展，在熟练掌握医院疫情常态化防控工作指引要求的基础上，科室针对可能出现的突发情况，制定细化了口腔颌面外科急诊处置流程、各种突发问题应急预案，并将收费标准进行公示，提升服务能力以及优化急诊患者的就医体验。

四、合理排班提能效

人尽其才，物尽其用，用当其时。为积极响应国家“就地过年”的号召，护士长进一步完善了春节期间人员安排，并带头参与科室值班。一是及早通知大家做好节日统筹安排，实行意愿排班；二是考虑部分人员特殊休假需求，充分体现人性化；三是坚持“新老搭配”的原则，确保临床安全；四是做好人力资源应急储备，每天安排两名备班随时待命。在保障科室工作安全有序运行的前提下，让护理人员进行节日轮休，提升工作能效。

五、开务虚会抓务实

一年之计在于春，做好新一年的计划部署有利于来年工作的顺利开展。为此，科室在2月初举行了一次2021年工作计划务虚会。会上大家集思广益，结合护理部和科室重点工作任务，纷纷谏言献策。例如如何开展口腔癌患者个案护理、如何改进教学培训工作、如何提高患者就医体验和满意度、如何提升临床护士科研能力等等。会后，护士长坚持量才适用、人尽其才的原则给大家分配了工作任务。大家利用春节假期对新一年的工作进行思考和安排。

在即将到来的牛年春节，同济医院口腔颌面外科的护理人员已经准备好，用自己饱满的工作热情，专业的护理知识，精湛的护理技能，更好地服务于每一位患者。