为了缓解护士心理压力，探讨沟通技巧，架起心灵沟通桥梁，融洽护患关系与同事关系，营造舒畅的工作氛围，7月2日，妇科一病区特别邀请专业的心理老师胡小梅老师为大家开展了一次团体心理辅导。

一个小游戏揭开活动的序幕：护士们围桌而坐，在自己面前的餐盘里夹上自己喜欢的菜肴，愿备好饮料或酸奶。然后离席，用口罩罩住眼睛，现场保持静音状态，在她人牵引下随机围桌而坐。这时舒缓的音乐和胡老师的指引下，大家罩着眼睛，静静地用双手触碰餐具，摸索着夹菜，安静地享受美食，用味蕾分辨食物。此后，胡老师的冥想指导语响起：请把双手自然放在大腿上，很放松的坐在椅子上，尽量让自己全身感到非常的轻松，非常的舒服，很好，现在请随着我深深地吸气，慢慢地呼气，调整自己气息，此时的我们是放松的，自由的，开心的，快乐的……游戏结束，两个同事抒发了游戏带给自己的感受，表示从来没有这样去感受食物，去关注内心的感受。以游戏之名，抒心中之意，这个环节希望大家在生活和工作之余，多倾听自己的内心，关注自己的身体。

在用餐后，大家就临床沟通的策略和技巧展开讨论，各抒己见：沟通，不止是护患，还有同事之间，以及医护之间；沟通技巧是值得学习的，比如要调整沟通方式，注意语速不要太快，声调不要高；又如我们在护患沟通时一定要体现尊重，在称呼患者与家属时我们可以更得体些；用心记住患者的姓名，适时使用尊称，也可以多称呼奶奶、阿姨等，大哥、大叔，避免直呼床号；沟通中我们一定要表现真诚，学会共情与换位思考，学会倾听等等。袁护士还特意分享一本《非暴力沟通》放在科室共享阅读。此环节，居护士长特别感谢每一个职工的辛劳付出，对大家的工作给予了肯定，正是因为大家的团结协作，认真工作，才让病房能超负荷顺利安全运转着。

最后一个环节是话聊“天气预报”，由胡老师带头开始分享，关键词感谢，欣赏或兴奋，表达困惑或关心，说说抱怨和提议，分享新资讯，表达希望和愿望，让大家畅所欲言。有表达感谢的、有诉说痛苦的、有吐槽压力的、有分享期望的，在妇科一这个大家庭面前，大家卸下了内心的包袱，坦诚自己最真实的想法，心与心的距离更近了，我们是携手并进的工作伙伴，也可以是分享酸甜苦辣的朋友家人。

护士长最后对有些同事的困惑给予了正确引导与解答，珍惜当下，感恩拥有、坚持学习，不断提升自我。工作，有累有笑，生活，有苦有甜，希望每个人关爱患者也多关爱自己。做一束光，照亮别人，温暖自己。