4月底，同济医院光谷院区急诊科收到一封来自12345市长热线的点赞信，病人家属情真意切地对急诊科医护的专业精神和严谨态度进行了表扬和肯定。见微知著，透过这一封表扬信，得以见证急诊科将风险预警深化至常态工作的长效机制，也体现了同济医院三院区“一体化管理，同品质发展”的内涵践行。

4月20日夜晚，一位胸闷的老人辗转几家医院后来到了光谷急诊科，夜班医生耐心接诊了病人，并积极申请专科会诊。当老人排队准备做检查时，敏锐的急诊科护士陈钰一眼识别出老人可能存在高风险情况，立即优先为老人完善检查，并妥善安置到病床，联系其他检查到床边完成，避免病人来回奔波加重病情。由于医护的及时处置，老人的病情很快稳定了下来。

虽然夜间的急诊忙得火热，医护专业的态度，温情的叮嘱，无一不充分展现了急诊医护在这忙乱中训练有素的秩序感，他们就像装配好程序的扫描雷达，总是能火眼金睛，定位风险，精准排雷，保障安全，也为患者提供了十足的安全感。

作为同济医院这家“老牌医院”的年轻科室，光谷急诊科开科不足十年，80后90后是这支队伍的主力兵，但是他们也是一院三区一脉相承。特别是在过去三年抗疫中，他们一直坚守前哨，体现了责任与担当。2022年疫情高峰时，光谷急诊日接诊量和日抢救量暴增，是常规工作量的3～4倍，每天都是望不到头的队伍，见缝插针的抢救室，火力全开的呼吸机，在医护因疫情减员严重的情况下，急诊科顽强坚守阵地，全力以赴，医护脚不沾地，对患者应接尽接，让患者感受到，同济永远是他们可以信赖的依靠。2023年第一季度，光谷急诊科的抢救量、留观数、手术缝合等均较去年同期明显增长，但无论多繁忙，急诊人始终将风险管理放在首位，以患者生命安全为己任，不断提升专业能力，彰显了护理专业的价值。