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“新心圈”:给宝宝最科学的关爱——同济医院优秀品管圈成果分享汇报感悟系列(四)

作者:周莹来源:新生儿发表时间:2014/11/24 16:13:38浏览:

有一种喜悦是来自友情的纯真,有一种喜悦是来自同事的关心,有一种喜悦是来自领导的信任,还有一种喜悦,它来自于分享,分享果实、分享成功、分享属于集体的荣誉。20138月,同济医院新生儿科“新心圈”成立,在叶总护士长的辅导下,新生儿科丁护士长的带领下,众多圈员共同积极参与,经过一年多的不懈努力与不断改进,在20141026日晚落幕的第二届全国医院品管圈大赛中,“新心圈”荣获第二届全国医院品管圈大赛优秀奖。

虽然没能亲临决赛现场,但是在护理部主任及各位老师们的精心安排下,我们全院护理姐妹们有幸在同济医院新行政楼三楼学术报告厅参与了 “优秀品管圈成果分享汇报”。 这次汇报115日下午三点召开,以模拟决赛现场的形式,展示了“新心圈”、“银河圈”、“赛福圈”的优秀成果。诺大的礼堂座无虚席,整个会场雀无声,听着台上老师们激情饱满、滔滔不绝的讲演,我不禁为之震撼,她们的一字一句都深深烙印在我们脑海里,扣人心弦、激动人心!

听着可爱又优秀的儿科老师们在讲演属于我们儿科自己的品管圈——“新心圈”成果,我激动万分,更加为她们感到骄傲和自豪。她们的辛苦付出,我们有目共睹:无数个日日夜夜,无数次彷徨而又坚定地向前,无数次现场模拟演练,无数次为自己呐喊助威……终于,苦尽甘来,获取了丰硕的成果。

在这里,我想到了一个人,一个默默无私奉献的人,她就是我们新生儿科的护士长丁老师。在新生儿工作多年的她有着丰富的经验,面对工作,她总是保持高度负责的精神,指导员工优秀地完成工作;面对工作,她总是充满爱心,新生儿科收治的群体很特殊,都是些刚出生的孩子,这些小天使们恢复健康就是她最大的心愿;面对工作,困难虽然存在,但她总是积极克服,用心去思考、去探索,最后总能用实际行动解决无数专科护理难题。正是因为有这样的工作态度,这次由她带队的“新心圈”经过两次初选、五次试讲、十次删改,最终走向全国,并且获得优秀成绩。此刻,在颁奖台上的她手持荣誉证书,激动万分、热泪盈眶,台下雷鸣般的掌声,意义非凡,传递着无限感动与无穷正能量。

由于新生儿病情的复杂性和多样性,大多数新生儿都需要床边X线摄片以协助诊断,宝宝不是成年人,他们不会因为自己要拍摄X线片就不乱动,手舞足蹈的他们时常让拍片的叔叔们无可奈何,因此一个宝宝可能要拍摄好几次X线片,这无形中增加了医疗成本,同时增加了宝宝受到的辐射量。

为了解决这个问题,为了更规范的操作流程,丁老师率领新生儿团队运用品管圈这一科学的管理工具,开展“降低新生儿床边X线摄片重拍率”的举措:成立圈组,选定选题,设定计划,现状调查,明确目标,剖析原因,找到问题,拟定对策,落实实施,形成成果,标准化制定。通过各种质量管理工具,查检表、柏拉图、鱼骨图等,遵循戴明环(PDCA循环),从制度、流程、职责、培训、督导、执行等各个环节进行持续质量改进,最终形成标准化的作业指南并在全院推广实施。

于是,“新心圈”于20138月在新生儿科正式成立。圈名“新”代表着 “新生儿,新希望,新奇迹”;“心”则代表着“爱心,细心,耐心和责任心”。圈徽是由“绿叶和星星”组成,意喻着刚刚诞生的新生命,需要我们医务人员用心呵护新生命,用精湛的医疗护理技术创造生命的奇迹,为患儿及父母带来希望的曙光,印证了我们 “用心呵护患儿、用情温暖家长” 的服务宗旨。

“新心圈”的目的是降低新生儿床边X线摄片重拍率,那么到底是如何实施的呢?完善评估及准备工作后,采用什么样的工具和方法就是拍片成功的关键,常规的包被太厚,拍片拍不清楚,简单的约束带又极不舒服,可能对宝宝造成伤害,而且过多时候还会出现固定了手脚却固定不了头部的尴尬现象。正是在面对着这些问题的情况下,圈小组从全身约束法和蜡烛包中获取灵感,自创了“灵利约束法”。“灵利约束法”的关键工具是自行设计的约束带,该约束带采用优质柔软的棉布,并填充了真空棉。固定方法简称为固定三部曲:固定头部、固定上肢、固定下肢,“灵利约束法”可以将宝宝的头部和脊柱保持在一条直线上,保证拍片的顺利进行。“灵利约束法”不仅找到了适宜的固定工具,而且保证了行之有效的固定方法,舒适而又安全,成功降低了X线摄片重拍率。此外,“灵利约束法”还成功应用于新生儿脐静脉穿刺置管术,换血术。

台上一分钟,台下十年功!我们的“新心圈”付出了、收获了,累并快乐着!当她们勇敢地站在全国的大舞台上展示自己的风采时,不仅仅代表着儿科圈小组的形象,更代表着我们无数同济人的曼妙身姿。当她们荣获优秀荣誉时,不仅仅收获了成功后的喜悦,更彰显着我们无数同济人的不凡和实力!

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