在重症医学科（ICU）这个生命与希望交织的前沿阵地，每一刻都充满了挑战与温情。作为守护生命的最后一道防线，重症医学科深知人文关怀与精湛技术同等重要。12月18日，同济医院重症医学科举办了一场别开生面的“人文进专科”活动，旨在进一步提升医护人员的人文关怀能力，为患者提供更加全面、细致的服务。

活动伊始，急诊/重症医学科熊杰总护士长发表了致辞。她深情地表示：“在ICU，患者往往无法自行表达需求，所有的沟通都落在了我们护士的肩上。每一次握手、每一次轻声询问，都是对生命的尊重与关怀。”熊杰总护士长的话语中透露出对患者深深的同情与理解，她强调，护理人员应以耐心和细心，搭建起患者与外界沟通的桥梁，同时，也要关注到家属的分离与担忧，为他们提供及时的病情通报和心理支持。

邹灯秀护士长分享了基于Swanson关怀理论的ICU人文护理实施方案。该方案通过系统化的关怀措施，旨在平复治疗带来的痛苦，改善患者ICU结局。邹护士长用详实的数据和趋善的结局展示了理论与实践结合的成果，并强调：“ICU人文关怀，不只说说而已，它是我们行动的指南，是每一位护士心中的使命。”

为了让患者获得更好的治疗体验，重症医学科制定了详尽的工作规范与沟通模板。此次活动，大家分组以情景模拟的形式，现场演绎了不分标准沟通模版。罗丹凤小组展示了患者入科时的标准沟通流程，通过系统化的介绍，帮助患者快速适应角色，建立初步的信任与沟通；邱文俐小组则演绎了在交接班时，通过标准化的医护患三方沟通，确保患者信息的准确传递，同时给予患者正向的激励与希望。这些标准沟通模板不仅确保了医疗服务的标准化、流程化，更重要的是，它们鼓励护士换位思考，站在患者的角度，用更加柔和、理解的方式与患者沟通，从而柔化患者因角色冲突带来的恐惧，实现医患之间的深度共鸣。此后，大家一同观看了微电影《Empathy——The Human Connection to Patient Care》。这部微电影虽无一句对白，却深深触动了在场的每一个人。它让大家深刻体会到“感同身受”的重要性，即用一颗温暖的心去感受他人的喜怒哀乐，用实际行动去传递爱与关怀。

重症医学科商薇薇护士长做了总结。她引用了特鲁多医生的名言：“有时去治愈，经常去帮助，总是安慰。”她表示，重症医学科的行为，是给患者拭去死亡的阴霾；重症医学科的关怀，是给病人带来生命的勇气。在这里，每一次的精心护理，都是对生命尊严的维护，对人性光辉的颂扬。

此次“人文进专科”活动的成功举办，不仅提升了重症医学科医护人员的人文关怀能力，也为患者带来了更加温馨、细致的服务。重症医学科将继续以爱与专业，书写着人文关怀的新篇章，为每一个生命带去光明与希望。