近期，“人文护理，情暖头颈”主题专科特色活动在同济医院中法院区头颈部肿瘤科温情启航。本次活动积极响应国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》和《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》文件精神，旨在进一步浓厚科室人文关怀氛围，提升护理人员的人文素养与沟通技巧，从而优化患者的就医体验，并增强护理人员的职业幸福感与归属感。

活动以工作坊形式展开，内容丰富多彩，涵盖了“八个礼物-失落模拟训练”、“关爱患者-点亮生命的话语”、“关爱护士-正念冥想”以及“口红DIY-为生活添彩”四大环节，为参与者带来了一场心灵与技能的双重盛宴。

在“八个礼物-失落模拟训练”环节，护士们深入模拟患者情境，亲身体验失去生命中重要人、事、物的深切悲痛。通过角色扮演，她们深刻理解了患者的内心挣扎与哀伤，从而能够在日常护理中更加敏锐地捕捉患者需求，提供更为细腻入微的关怀。毛琴琴护士在分享感悟时动情地说：“这次训练让我仿佛亲身经历了患者的绝望与恐惧，未来我会以更加细腻的心思和无尽的耐心，去陪伴每一位患者走过这段艰难旅程。”

“关爱患者-点亮生命的话语”环节则聚焦于提升护士的沟通技巧与情感温度。科室针对患者可能出现的悲观情绪、容貌焦虑等心理变化，制定了标准化的沟通术语。如当患者因治疗产生容貌焦虑时，护士会用温暖的话语鼓励他们：“你现在的坚强与勇敢，是最动人的魅力所在。”这些话语如同温暖的阳光，照亮患者心中的阴霾，给予他们坚持下去的勇气与力量。

“关爱护士-正念冥想”环节则为护理人员提供了一次心灵的洗礼。通过正念冥想的练习，护士们学会了在繁忙的工作中保持内心的平静与专注，有效缓解了工作压力，提升了工作效率与生活质量。李敏护士在分享冥想体验时感慨道：“冥想让我学会了在紧张的工作中找到内心的宁静，让我在面对挑战时更加从容不迫。”

最后，“口红DIY-为生活添彩”环节为活动增添了无限乐趣与创意。护士们亲手制作属于自己的口红，不仅享受到了创作的乐趣，还通过交流心得、分享经验加深了彼此之间的友谊与默契。这些色彩斑斓的口红不仅为护士们增添了自信与魅力，更传递出护理团队对生活的热爱与美好祝愿。

头颈部肿瘤科张海燕护士长表示：“希望通过这次活动，能够进一步提升科室的人文关怀水平，为患者提供更加贴心、更高品质的护理服务。同时，我们也希望通过这些精心策划的活动，让每一位护理人员都能深刻感受到自己职业的神圣与美好，从中汲取到源源不断的幸福感和成就感，激发更加饱满的工作热情与无限的创造力。”

展望未来，头颈部肿瘤科将矢志不渝地坚守“人文护理，情暖头颈”的核心理念，致力于不断挖掘与实施更为丰富的人文关怀策略。在全体医护人员的共同努力下，科室将弥漫起更加浓郁的人文关怀气息，为患者营造出一个更加温馨怡人、舒适惬意的康复环境。在这里，每一份生命都将在爱的滋养与关怀的怀抱中，绽放出最为璀璨夺目的光芒。